Et digitalt løft, der afspejler institutionens fokus på tryghed, leg og læring.
Problem
Forældrene fik ikke det rette førstehåndsindtryk
Den gamle hjemmeside afspejlede ikke den varme, kreative og naturfokuserede hverdag, som Dybbølsten Børnehave står for. Derfor risikerede børnehaven at gå glip af nye forældre, der ikke kunne se institutionens styrker gennem det digitale udtryk.
Løsning
En løsning baseret på brugerindsigt
For at skabe et design, der virkelig rammer forældrene, talte vi med både en leder og en forælder. Deres input hjalp os med at forme en hjemmeside, der føles imødekommende, troværdig og i tråd med børnehavens værdier.
Desk research
For at forstå målgruppen bedre startede vi projektet med en grundig researchfase. Vi undersøgte, hvad der er vigtigt for forældre, når de vælger børnehave, gennem artikler og undersøgelser rettet mod forældre.
Derudover kiggede vi på statistikker om indskrevne børn, normeringer og antal pædagoger – både nationalt og i Sønderborg-området – for at få et realistisk billede af konteksten og konkurrencesituationen.
User interviews
For at få en mere personlig indsigt i behov og forventninger interviewede vi både en forælder og lederen af institutionen.
Med lederen talte vi blandt andet om, hvad der gør Dybbølsten unik, og hvordan samarbejdet mellem personale og forældre fungerer i hverdagen.
Hos forælderen fokuserede vi på, hvad der vægtes højest ved valg af børnehave – såsom hjemmesidens rolle, kommunikation og tillid til pædagogerne.
Tematisk analyse
Efter interviewene lavede vi en tematisk analyse for at finde mønstre i svarene.
Vi gennemgik interviewudskrifterne, fremhævede fælles temaer og grupperede dem i relevante kategorier. Det gav os et tydeligere billede af, hvad både forældre og personale lægger vægt på.
User need statements
Baseret på vores research og den tematiske analyse formulerede vi en række User need statements.
De beskriver behov og ønsker set fra forældrenes perspektiv og hjalp os med at holde fokus på målgruppen gennem resten af designprocessen.
Wireframes
Efter vi havde defineret forældrenes behov, begyndte vi at udarbejde de første wireframes.
Formålet var at visualisere den overordnede struktur og opbygning af hjemmesiden, før vi gik videre til farver, billeder og typografi.
Endelig design
